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“信用”融入管理

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信息索引號(hào) 014006438/2024-03959 生成日期 2024-07-17 公開(kāi)日期 2024-07-17
文件編號(hào) —  — 發(fā)布機(jī)構(gòu) 無(wú)錫市發(fā)展和改革委員會(huì)
效力狀況 有效 附件下載 —  —
內(nèi)容概述 又迎來(lái)暑期駕考高峰,為進(jìn)一步提升駕培機(jī)構(gòu)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),解決近年來(lái)駕培行業(yè)投訴突出的教練員服務(wù)態(tài)度、退費(fèi)爭(zhēng)議、考試預(yù)約等問(wèn)題,結(jié)合無(wú)錫市《關(guān)于實(shí)施“信易+駕培”守信激勵(lì)項(xiàng)目的通知》文件要求,錫山區(qū)將“信用”理念深度融入駕培管理,加大對(duì)守信駕培經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)力度,積極營(yíng)造“信用有價(jià),守信受益”的市場(chǎng)環(huán)境,推進(jìn)我區(qū)駕培行業(yè)信用體系建設(shè),助力駕培行業(yè)良性發(fā)展。

  又迎來(lái)暑期駕考高峰,為進(jìn)一步提升駕培機(jī)構(gòu)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),解決近年來(lái)駕培行業(yè)投訴突出的教練員服務(wù)態(tài)度、退費(fèi)爭(zhēng)議、考試預(yù)約等問(wèn)題,結(jié)合無(wú)錫市《關(guān)于實(shí)施“信易+駕培”守信激勵(lì)項(xiàng)目的通知》文件要求,錫山區(qū)將“信用”理念深度融入駕培管理,加大對(duì)守信駕培經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)力度,積極營(yíng)造“信用有價(jià),守信受益”的市場(chǎng)環(huán)境,推進(jìn)我區(qū)駕培行業(yè)信用體系建設(shè),助力駕培行業(yè)良性發(fā)展。

  一、將“信用”融入宣傳,構(gòu)建“誠(chéng)信駕培”。探索建立駕培行業(yè)“誠(chéng)信榜單”,在年度信用評(píng)定的基礎(chǔ)上,每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)駕校投訴進(jìn)行歸集分類(lèi),統(tǒng)計(jì)出爭(zhēng)議比較集中的駕校和問(wèn)題類(lèi)目,結(jié)合日常監(jiān)管檢查定期通報(bào)駕培服務(wù)質(zhì)量并宣傳,督促駕校誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好氛圍。

  二、將“信用”融入監(jiān)管,打造“平安駕培”。在日常監(jiān)管中加大對(duì)年度信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果應(yīng)用。對(duì)2023年度信用等級(jí)為“AAA級(jí)”且信用得分90分以上的駕培企業(yè)減少日常監(jiān)管監(jiān)督檢查頻次25%,對(duì)等級(jí)較低的駕培企業(yè)加大檢查力度,以“雙六條”差異化監(jiān)管措施高效鞏固安全防線(xiàn),為“平安駕培”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、落實(shí)“信用”修復(fù),促進(jìn)“規(guī)范駕培”。對(duì)于年度信用等級(jí)評(píng)定為較差的企業(yè)進(jìn)行宣貫,向駕校負(fù)責(zé)人和教練員宣講信用修復(fù)方法以及相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí),提升駕校負(fù)責(zé)人和教練員誠(chéng)信意識(shí),提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量,保障學(xué)員合法權(quán)益,促進(jìn)駕培行業(yè)規(guī)范、有序、健康發(fā)展。

來(lái)源:無(wú)錫市發(fā)展和改革委員會(huì)

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